暗访西安10家汽车4S店 5家存在“小病大修”

专家点评

点火线圈松动属容易发现的问题 建议维修时在场

对于这些问题，长安大学汽车学院的王生昌教授表示，造成发动机缸不工作的原因有很多，要根据实际情况来判断，但点火线圈插头松动属于比较容易发现的“问题”，应该很容易排除。

而对于一些4S店对“发动机缸不工作”所检测出的结果，王生昌表示，节气门积炭后容易漏气造成发动机工作效率下降，但导致发动机缸不工作的几率不大。发动机缸不工作会导致三元催化的脏物增多，车辆排气不通畅，三元催化不干净可能造成动力不足，但不会造成发动机缸停止工作。同样燃烧室积炭也只会影响发动机缸的工作效率，不会造成发动机缸停止工作。但如果火花塞损坏就可能导致发动机缸停止工作。

从事20多年汽车维修行业的韩先生称，为了避免汽车维修、保养过程被不良商家欺骗，车主尽量不要让车辆离开自己的视线，如果你提出在维修间观看维修过程，大多数4S店应该都会同意。如果维修人员提出要更换某些配件，车主可以让他们将损坏的配件拿出来与新配件作对比并带走配件，这样就可以避免维修人员用旧配件欺骗顾客。

韩先生说，如果车主不放心某个商家的检测结果，可多到几家4S店、修理厂进行对比。车主在将车交给维修人员前，要先问清要检测的位置并拍照取证。取车时，打开引擎盖和原来的照片进行对比。同时还要多收集维修的相关证据。如维修明细、配件发票等。需要维权的时候，可将这些证据提供给消协或西安市汽车维修行业管理处。

华商报调查组 文/图

编辑：手瓜