北京首现无人超市 56%顾客通过支付宝进行付款

　　还是有人不付钱

　　实验一天付款率为82%

　　没人管，又没人收银，这样的模式，消费者会自觉买帐吗？

　　当天，跟杭州这家店同时进行实验的，还有北京一家便利店。据说，还是有不少顾客在店里做了挑战个人诚信的事儿。

　　有三名女顾客，趁着无人收银，专挑贵的拿，装满袋子后直接走人；有男士付了十元钱，拿了烟和酒……

　　在杭州，经过一整天的无人运行， VanGo便利店在盘点商品后发现，6号当天总共卖出了1.67万元的商品，收到顾客的自助付款大约是1.37万元，应收账款和实际收款相差了3000元，付款率达82%。

　　而在收到的付款中，56%是通过支付宝来付款的，44%的是现金付款。

　　“做无人收款，华润万家也是第一次，在国内属于率先尝试。”华润万家小业态负责人陈经理表示，以信任为纽带来与消费者互动，是一种新的经营理念的尝试。

　　芝麻信用管理有限公司总经理胡滔表示，“无人超市”的实验只有短短的一天，但“通过这次实验，我们对中国的信用社会更加有信心。”

　　据透露，一些商超品牌已经主动和芝麻信用接洽，希望尝试把无人超市、无人收银模式在国内的超市里真正应用。而经过这次实验，华润万家的陈经理也表示，相信无人收银这种模式未来有望在国内真正应用。

　　其实，无人超市、无人收银的模式在国外已有实践。顾客购物之后无需排队自己可在无人柜台自助结账，不仅方便，也减去了超市的人力成本，提升了运营效率。可见，基于成熟的信用体系，很多社会服务、商业服务都有很大的优化空间，用户也能因此享受到更大的便利和权益。

编辑：贾艳菲