不过,因市政设施缺失造成伤害维权成功的也有先例。5月15日晚,王先生骑电动车经过西安半引路和东月路十字,因该路段市政井盖缺失导致王先生牙齿磕掉3颗,全身多处受伤。伤者到辖区多家单位讨要说法。华商报记者6月4日上午得到消息,王先生最终与辖区街道办达成赔偿协议,对方赔偿他和随车其他人员共计5万元。
4 记者体验
一段锋利角铁到底谁管说不清
6月1日和2日,华商报记者两次到曹女士被绊倒的地方走访。曹女士所说的角铁的位置距离东边人行道上的盲道150厘米左右,在绊倒她的地方北边,记者在地砖的缝隙中发现了一截深埋在地下的角铁,这截角铁有1厘米左右露在地面上,角铁的顶端已经磨得非常锋利,很容易扎破夏天的薄鞋底;再北边地砖的缝隙中仍然藏着一段角铁的残段。
华商报记者现场给12319市政热线拨打电话,询问这段路面的管辖情况,12319的一名工作人员回复称,该段路面处在高新区、莲湖区、雁塔区管理交界的位置,但不在市政的红线范围之内,因此也不在市政管辖范围。
在路东一座大厦大厅张贴着“莲湖区门前‘三包’责任制任务分解表”,责任单位是“天悦娱乐”,该地区具体管辖为莲湖区西关街道办事处。大楼一物业人员称,门前那段路是市政道路,小区无权管理,但谁给地上砸入角铁,他们不知道,可能是商家为了防止有人在门前停放车辆临时砸入的,谁拆除的他们不知情。
6月2日11时许,华商报记者与莲湖区城管执法局取得联系,询问对于这段路面上安放角铁、拦车桩的管理权限。13时30分左右,莲湖区城管执法局工作人员到现场查看后,一名城管人员明确表示:“路是市政修的,作为设置部门,就要保证它的安全性,现在这个路是不安全的,并且产生了严重后果,所以市政是责无旁贷的。”城管执法人员还拿出随身携带的一本法规汇编告诉华商报记者,城管部门也只能是依法行政,“涉及人行道的职能管理如人行道上违法停放机动车,和流动摊贩由城管执法部门管。但这里砸角铁,设拦车桩,我们没有审批权。没有审批权,肯定就没有管理权。”
最终,绊倒曹女士的角铁所在的这片不到10平方米的地方,真的成了没人管理的地方了,这也意味着曹女士的维权道路,将会非常艰难。
5 律师提醒
发生类似伤害事件 可用手机拍照留证据
著名评论人士李连源表示,属公共区域,就应由对应的部门管理。“我们讲究城市‘精细化管理’,现在就是没有做到精细化。”
李连源说,市民遭遇市政设施中安全隐患受伤后,很多部门都在相互推诿,踢皮球,不愿承担责任,“市政说在他们管理红线之外,管理红线在哪里?可以明确告诉老百姓吗?乐乐掉井里了,上百人营救。孩子最终获救了,但管理部门的责任也要追究,谁开发这块地方,谁就应该承担责任。”李连源分析,“精细化管理不应该只是说一说,监督和监管一定要落实。在具体工作中,很多人责任心缺失,本来地上有小钉子,他睁大眼睛看,可是钉子多了,干脆视而不见。这是不应该的。”李连源建议管理部门可以鼓励大家随手拍摄市民身边的“暗器”、“陷阱”,有效促进我们生活环境质量的提高。
编辑:白玫