“双11”后零售企业迎“关门潮”？ 别担心

　　双11临近，不少商家开始宣传。今年以来一些零售企业在国内关闭不少门店，有人担心“双11”后实体店又会迎来一波“关门潮”。11月4日，商务部在例行新闻发布会上做出了回应。 到底应该怎么看电商和实体经济之间的关系?有西安市民觉得，应该鼓励电商，因为实惠方便，有的市民觉得电商影响了一些实体店的生意，甚至导致门店歇业关门，员工发愁工资和出路。对此，华商报记者也采访了业内专家。

　　商务部表示，据国家统计局数据，今年1-9月份，全国社会消费品零售总额达21.6万亿元，同比增长10.5%。其中，商品零售额为19.3万亿元，同比增长10.4%。网上零售额约为2.6万亿元，同比增长36.2%，约占社会消费品零售总额的12%。从宏观数据看，尽管我国零售各业态竞争加剧，但网络零售继续高速增长，线上线下融合加快，总体上零售业整体发展形势良好。伴随网络零售的高速增长，实体零售经营压力加大，“关闭退租”现象有所增加。目前，百货实体零售企业普遍进行转型探索，有的推进自营和深度联营，完善配套服务，改变了陈旧的商业模式;有的通过集成服务，整合供应链，打造自有品牌;有的运用现代信息技术，强化商品管理和客户管理，尝试全渠道经营。从积极的角度看，这既是我国零售业加快结构调整和转型升级的结果，也是零售企业优化资源配置和网点布局，提高自身竞争力的体现，对中国零售行业的持续健康发展是有利的。对实体零售企业，商务部将继续积极支持、引导其创新、转型发展。

　　中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，网购受欢迎，一方面是省去了店面租金等费用，可以为市民、顾客提供价格更低廉的商品，另一个是省去了顾客到商场排队买东西的烦恼，快递员把货物直接送到手中，电商和实体应该取长补短融合发展。

　　西安邮电学院经济与管理学院院长张鸿表示，网购和实体店应该互相学习、互相补充，网购背景下，实体店应尽快转型，思考自己怎样跟电商结合。“建议线上从优惠、购买便捷方面想办法，线下从提供本地服务和新品体验方面想办法，线下和线上两条腿走路，提供差异化产品和服务，抢占更大市场份额。”

　　华商记者 黄涛

编辑：华商报供稿