“双11”将至提防这些诈骗方式 慎重输入卡号密码

　　双十一马上就要到了，不少利用订单退款的诈骗方式又频频露头，西安市民冯先生最近就遭遇了一起，差点被骗走万余元。华商记者也想因此提醒市民买家，网购需擦亮双眼识破骗局，以防被骗。

　　近日，西安市民冯先生接到一个外地手机号码打来的电话，对方自称是xx网上店铺的客服，问冯先生最近是否在他们店买了商品，并称冯先生的订单因系统故障卡单需要先退款再重新拍，否则钱物两失。恰巧冯先生正在等一个快递，听到此，他没多想就登陆这名“客服人员”发送的“退款”网址，根据要求在网址链接中输入自己的银行卡号，幸好这时冯先生突然觉得不太对劲，就上网找到购买店铺的客服询问，客服连连称这是骗局，让冯先生小心上当，所幸冯先生还未填写密码、手机验证等信息，否则卡里的万余元就可能被骗子转走。冯先生希望通过自己的事情提醒其他网购消费者，双十一网购高峰期，一定要擦亮双眼小心被骗。

　　这类退款诈骗的实施步骤概括为以下四步：

　　(第1步)

　　拨打用户电话，谎称消费者购买商品缺货退款或者系统故障，客户有笔退款需要查收。(对方言辞恳切，非常逼真)

　　(第2步)

　　花言巧语向客户索要银行卡号、密码、有效期等信息。(露出狐狸尾巴，千万当心)

　　(第3步)

　　发短信或QQ链接，要求客户回复手机收到的退款验证码。(只要你相信并回复了，钱就没了)

　　(第4步)

　　凭客户提供的验证码信息，将其银行卡内存款骗走。(你哭都来不及了)

　　此类案件中不法分子诈骗的对象通常是已将支付宝账户绑定银行卡的网购用户。因网购首次进行“快捷支付”时，需验证姓名、卡号、手机号，以及支付宝发送至手机上的验证码。快捷支付功能开通后，再进行交易时，上面这些信息都不需要再填写，只要两个条件，即支付宝密码和手机验证码，即可快速付款消费。

　　双十一将到，华商报记者提醒网购达人们，切不可轻信陌生电话、短信及网上信息，凡是接到陌生人退款、转账或汇款的电话或短信，在没有核实情况之前，千万不要透漏自己的银行卡或支付宝账号和密码等私人信息，更不要点击对方发送的链接，或在对方发送的链接地址打开的网页中进行操作，谨防上当受骗。

　　华商记者 肖琳

编辑：华商报供稿