长安通卡不能挂失 律师告西安一卡通公司拒绝调解

　　华商报讯（记者卿荣波）长安通卡丢失了，不能挂失，里面的余额也无法找回或转移，有市民的长安通卡还提供身份证办理了城市公共自行车租赁业务。市民说，“既然卡内有我的身份信息，为什么不是实名制的呢？”10月20日至26日，华商报对此事进行了连续报道，引起市民关注。

　　律师韩朝泽也遇到了这样的事情。今年6月，他购买了长安通卡，工本费18元、充值100元，共计118元。10月份，他的长安通卡不慎丢失，拨打西安城市一卡通有限责任公司的客服电话，询问能否挂失以保护卡内的余额，被告知长安通卡不记名、不挂失。

　　韩朝泽说，西安城市一卡通有限责任公司有义务保障消费者的财产权利，一旦卡丢失，应该通过挂失的方式对消费者的财产进行保护，卡内的损失不能让消费者买单。10月21日下午，韩朝泽前往未央区人民法院，递交了民事起诉状。他认为西安城市一卡通有限责任公司侵犯了他的自由选择权；同时西安城市一卡通有限责任公司滥用市场优势地位，违反了公平交易权；他购买的长安通卡丢失，西安城市一卡通有限责任公司不办理挂失的规定，是霸王条款。韩朝泽请求法院通过法律途径，要求一卡通公司返还不当得利——长安通卡内余额98元，“根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条 ：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。当日，未央区人民法院立案受理。

　　昨日上午，未央区人民法院对原被告进行庭外调解。因双方分歧较大，韩朝泽拒绝调解，“这不是我一个人的事情，涉及了长安通卡600万用户”。由于调解失败，法官签发传票，12月9日开庭审理此案。

编辑：刘超