专人负责维护 网友反映问题4天内回复
交警碑林大队安排一名民警作为华商论坛官方账号专职管理员
此次网友反映的问题能及时得到关注并解决,也得力于民警对网友发帖反映的问题及时关注。
花生了解到,交警碑林大队安排一名民警作为华商论坛官方账号专职管理员,每天负责对网友反映问题进行收集、转呈、回复。
网友论坛发帖,引起交警碑林大队重视
管理员收到网友问题进行预回复,即告知网友已收到问题会尽快回复,并将问题制成纸质版转呈分管领导批示。
↓
↓
领导批示后转至问题涉及的相关科队,相关科队根据网友反映问题进行实地查看、核实,并进行整治。
↓
↓
相关科队将整治情况汇总成书面材料(电子版和纸质版,含图片),转呈主管领导审阅。
↓
↓
主管领导审阅后转至管理员,由管理员对网友反映问题进行回帖。
这其中的处理时间必须在4个工作日内完成。