>>前车之鉴
坐车去深圳折腾了4天还在西安
华商报在以往的报道中,也非常关注乘客遭遇“囧途”的经历。汉中小伙马力2013年春运期间的遭遇就颇具代表性。
2013年3月12日,马力赶到西安火车站准备去深圳,但买不到票。一名陌生男子搭讪后将他带到附近的某停车场,要价550元。马力一看不是正规车,又嫌太贵拒绝买票,但离开时被那男的踹了一脚。随后他到陕西省西安汽车站花450元买了一张13日中午的汽车票。
次日中午,马力赶到车站,找遍车站只找到一辆西安到东莞的大巴,向司机确认可以去深圳后,他上了车。下午1时整点发车,车上只有马力一个乘客。数十分钟后,车开到城南客运站。在站内,又有一男一女两人上车。由于该车未在站内排班,工作人员查验后,司机将车开出站外转了半小时,又回到了城南客运站。之后司机让他们三人下车,上了一辆雪佛兰轿车。三人被带到了曲江服务区,轿车司机说是在那里找其他车辆送他们去深圳。三人一直从下午2时等到晚7时,整整5个小时,都没有顺路车。雪佛兰司机只得又将他们送回城南客运站。
3月14日中午,雪佛兰再次载上他们,这回却将三人带到了火车站附近的尚德门停车场,让他们坐黑车去深圳,手中车票还被人收走。三人一直等到下午4时,都没有人管。马力很害怕,就偷偷溜了出来,并向媒体求助。
3月15日,马力仍滞留在西安。经华商报介入,陕西省西安汽车站了解情况后,在马力已无实质票的情况下全额退还了票款。最终,马力于15日晚购买到一张无座火车票动身去了深圳。
>>服务提醒
到正规车站售票窗口购票乘车
针对每年都会出现的乘客遭黑车倒卖等现象,西安市交通运输管理处负责人提醒广大乘客,一定要到正规车站购票乘车,否则权益难以保障。
“正规的客运班车,只会从正规的客运站发车。”陕西省汽车站的负责人提醒,黑车本身为非法经营,乘客选择乘坐黑车,在出现一些权益损害甚至交通事故后,维权会很困难。 华商报春运报道组文/图
编辑:秦一乔
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