男子车停酒店门口车内财物被盗 律师:酒店不担责

　　张先生是南京人，准备开车到兰州过春节，路过西安时住在汉庭酒店西安长乐东路店。1月30日凌晨，张先生停在酒店门口的奥迪车内的财物被盗。张先生说，车里放着年货、烟酒等，总价值2万多元。事发后，张先生报了警，长乐东路派出所介入调查。

　　张先生认为，他住在酒店，车也停在酒店的停车场内，酒店应赔偿他的损失,但遭到酒店拒绝。

　　汉庭酒店西安长乐东路店负责人许女士表示，酒店对于顾客财物安全一直很重视，也购买相关的保险，但该保险只负责赔偿顾客部分车辆损失，不包括车内财物损失。另外，酒店在停车场的显眼处有提示，“不要在车内存放贵重财物，否则丢失酒店概不负责”。因此，酒店负责赔偿的部门表示无法赔偿张先生车内财物的损失。许女士说，张先生自称损失价值2万元的物品，但无法证实，考虑到张先生是在住酒店期间被盗，酒店出于同情可给张先生支付1000元。

　　陕西岚光律师事务所律师首钢云表示，顾客住在酒店就相当于双方形成服务合同关系，酒店方面有责任保证顾客的财物安全，但具体要看双方是否有保管财物的相关约定，而酒店“车内不要存放重要财物，否则丢失不负责”“贵重财物存放到前台”的提醒相当于酒店告知顾客不负责保管车内财物。另外，关于顾客损失的金额问题，除非顾客能提供损失金额的证明或公安机关确定其金额，否则难以判断其真实性。因此，此案中双方没有形成保管关系，酒店无需承担责任。 华商报记者 张成龙

编辑：曹静