东尚小区买房时承诺24小时供热水 几年后亏损停供

　　“购房时，开发商在合同中承诺24小时供应热水，可供了几年之后就停了，不管是什么原因，这种行为都是违约。”昨日，家住东郊景观路东尚小区二期的孟女士向华商报反映，从去年8月起小区物业停止给二期业主供应热水，法院也判决物业要给业主恢复供热水，但对方一直没有执行。

　　2006年，孟女士买了东尚小区二期的一套房子，购房合同中明确约定提供24小时生活热水。孟女士入住后，小区也一直正常供应热水，费用为每吨12.1元。去年5月份，小区物业突然通知称，东尚小区二期热水使用用户逐年减少，成本不断增加、连年亏损，从去年8月1日起停止供应热水。

　　孟女士认为，小区物业未经过业主同意擅自停止供应热水属违约行为，而且停供热水后业主必须购买热水设备，这也增加了业主的经济负担。另外，物业服务不全也会造成商品房贬值。为此，孟女士等30多名业主分别起诉了小区物业公司。去年12月，西安市新城区人民法院判决认定，未经半数以上业主同意，东尚物业公司自行停供热水已属违约，法院支持业主要求东尚物业公司继续24小时供应热水的请求。关于热水收费标准问题，需由业主和物业公司自行协商解决，但时至今日，东尚小区二期仍未恢复供应热水。

　　孟女士说，小区已停供热水半年多，大部分业主都已自行安装热水设备，而且物业公司违约在先，因此应对业主进行赔偿。另外，停供热水相当于少了一项物业服务，物业费方面也应减少。对此，东尚物业一工作人员称，小区二期热水供应已停，应该是不会再恢复了。 华商报记者 张成龙

编辑：王玮玮