《都市快报》全媒体记者从毛女士当时的购买记录看到,手机是8月6号在官网上订购的。下单后第二天送到,从开始使用到爆炸时间确实不到一个月。事发后,毛女士也赶紧拨打了手机的客服电话。客服:“联系相关的负责人处理此事。”毛女士:“这还好没伤到人,要是孩子……后果不堪设想。”原本是奖励儿子的中考礼物,充个电就发生了爆炸,还把家里烧成了这样,毛女士无论如何也想不通。目前,毛女士一家仍然在对事后的赔偿问题跟电话售后服务人员进行沟通。
编辑:靳聪
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