乘务员新制服展示
细节服务十分到位。据了解，在车厢座椅后面服务指南和清洁袋上有二维码标识，旅客可以通过微信对列车服务质量和卫生环境进行评价，提出意见和建议。比如觉得空调温度不合适，就可以通过二维码与后台24小时进行对接。
车站的南、北站房全部开通使用，面积达到9万平方米，最大可容纳8万名旅客同时候车。22对大西动车组列车将调整至西安北大西场始发终到。同时，在地铁出站区域增设自动售取票机20台，B1层自动售取票设备达到42台，B1层原来的1号应急售票处变为日常售票处，满足了旅客人工售票取票的需要。2层东侧的主路口增设自动售取票设备，从原有40台翻倍为86台。
