电信公司：
此前曾签署协议
拥有布线管道所有权
对此，尚城社区一位物业人员介绍，小区是从2013年开始入住，目前已经是拥有1500户、大约7000名居民的大社区。2012年楼盘还未交房，电信公司率先投资铺设线路，将网络接入小区，所以当时业主只有这一家运营商可选。后来考虑到引入其他运营商公平竞争对业主利益有好处，于是今年5月份移动宽带开始装线，联通公司也于本月入驻，不料此后纠纷不断，“一开始是双方互相拔对方线缆插头，还出现过移动线路被剪断的事，派出所也曾做过多次调解。”
安康高新区物业总公司一名刘姓工作人员介绍，引入其他运营商也是考虑到业主利益，“我们管理的多个小区均存在这种问题，此前也多次和两家公司进行过协商，此次事件还是之前矛盾的延续，我们也没有更好的办法，只能尽力协调。”
据中国电信安康分公司网络维护负责人表示，双方的确有一些纠纷，但对于剪断缆线一事并不知情。2012年他们入驻时，曾与安康高新管委会签署过协议，对于该小区内布线管道拥有所有权，对方在布线时并未告知，事先也未商议。对于协议内容，该工作人员并未告知。
对于电信公司提到的协议，中国移动安康分公司一名张姓负责人表示，对方的确提到过一份协议，但并未告知内容，对方认为该管道是他们投资修建，但按照相关规定，该管道属于公共信道，为业主共同所有。
