接下来第三部分，问政的焦点头像了市城市管理局部分工作人员的“弹性”工作时间。
短片：《手机控北京瘫 我们的上班时间萌萌哒》
条短片主要反映工作人员作风懒散问题，并且多次出现城管队员吃拿卡要的情况。短片后主持人孙维提问严石局长，短片使用了“手机控”、“北京瘫”和“萌萌哒”三个网络用语来概括，如过让他用一个词来描述，会是什么?
播放的短片让现场观众笑出了声，但估计执法局的工作人员笑不出来了。对于短片中反映的情况，严石局长表示，绝对不应该。执法局督导处的工作人员面对提问有些“卡壳”，他表示内心很自责，执法队伍建设不到位，要对短片中的问题依法依纪严肃处理。
市民韩先生说，虽然前两轮都投了满意票，但看到这个短片他实在忍不了了。他认为国家工作人员如此的工作态度让他无法接受，并且表示，第三轮他将改投不满意。
短片《城管热线 别成了聋子的耳朵》
本片主要反映城管人员上班时间玩手机，现场处置不迅速等问题。主持人提问：城管执法人员接到投诉到现场处置有时间规定吗?短片汇总没有一起执法人员能在一小时内到场处置，这能让人满意吗?主持人提问信息处置中心的万主任：“你们是真的不在乎处置结果，还是无能为力呢?”
万主任表示，市民投诉未处理的情况属于明显失职，自己也了解一些情况，下来将改进这些问题。
最后一次观众满意度调查，满意40.11%，不满意59.89%
严石局长在最后的陈述阶段表示，本来我们来之前也做了心理准备，但是看了骗子之后发现，我们的工作确实没有做好，我们要从队伍的素质提高上下功夫，从规章制度下功夫，连夜立即制定整改方案。
