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新来的物业在监控室内办公。
城西人家小区因更换物业产生的矛盾，截至昨日依然未能解决。眼看供暖在即，供暖费却不知道该交给谁，不少住户感慨：“解决问题为什么就这么难？”
10月31日，《华商报》B01版以“一个小区俩物业供暖费该交给谁”为题，报道了莲湖区环城西路街道办城西人家小区业主们面临的难题。11月4日7点多，老物业公司带着30多个人，撬了新物业公司临时办公地的门，小区东门消防通道大门上的铁锁也被撬开。新物业公司的保安队长称一名保安被打伤。环城西路派出所民警处警后，带走十几名男子。
11月8日晚8时许，该小区多名业主给华商报打电话反映，小区来了五六十人，要对小区换物业的情况入户调查，还来了许多警察维持秩序。但据了解，这次入户调查并未成功。业委会副主任高女士说，“我们业委会是合法的，通过招投标更换物业时，也进行了公示。如果谁有意见，为什么不在公示期提出？”
据了解，该小区业委会通过招投标选聘的新物业公司，目前尚未在莲湖区建设和住房保障局物业管理办公室完成备案。“所有资料交给区物业办是11月7日，但目前尚未完成备案。”新物业公司一名工作人员说。
昨日上午，莲湖区建设和住房保障局一名负责人表示，对业委会选聘的物业公司进行备案，在莲湖区还是第一次。即便在全市范围内，也只有雁塔区做过这样的备案，所以他们非常慎重。下午，该负责人告诉记者，他们和新物业公司的负责人进行了沟通，11日准备邀请相关方面协商。“力求通过协商解决供暖问题。”但如何解决，这位负责人并未表态。
另据昨日下午6时来自警方的消息，在11月4日早上发生的事件中，有4人被治安拘留。华商报记者 石铮 实习生 潇潇
