调度站没人，大雪中苦等半小时
可回到家中，王师傅这事他越想越觉得窝火。“乘坐公交车，车门把我耳朵夹伤了。公交车车队这边不道歉，不带我看病，反而觉得我是讹他们钱。”
下午3点10分许，记者陪同王师傅再次来到了903路公交车大华商业街区调度站。可让记者纳闷的是，调度站大门紧锁，门上却插着钥匙，屋内却无一人。王师傅在大雪中等了5分钟后，调度站来了一位司机，用钥匙打开门进屋倒了杯热水。“调度站的人不知道去哪了。我就是一司机，你受伤这事我处理不了。”随后这名司机起身走人。王师傅被请出调度站，让在雪地里等。
无奈之下，记者拨打了903路所属陕西平安运输集团公交总公司投诉电话。工作人员称也是那句话，不知道调度站的人去哪了，让王师傅等一会。此时雪越下越大，王师傅身上落满了雪花，在等待了近半个小时后，调度站终于来了一位工作人员。
可他也并不是来处理王师傅受伤一事的。“你和我们队长联系吧，你受伤这事我管不了。”他说道。
