2016年12月8日中午12时20分许，西安市公交巴士公司一车队622路车驾驶员佘天涛驾车行驶到生物学院终点站，发现车厢里面还坐着一位80岁左右的老太太，他就上前询问老人情况，发现老人是坐车迷了路，一时又想不起来自己要去哪儿了，于是他就把老人带进了调度站。
在调度站，佘天涛给老人倒了杯热水，继续询问老人打算去哪儿，可是老人看着周边陌生的环境显得有些紧张，因为还要出车，佘天涛就把老人交给了车队书记朱琪。为了缓解老人的紧张情绪，朱队长耐心地坐下与老人沟通，又给老人买来了稀饭和包子。喝了稀饭休息一会儿后，老人才慢慢想起自己原来是要去革命公园的西部证券炒股。
经了解，老人姓李，家住八府庄，是独居老人，大儿子住在铜川，老伴跟着小女儿住。早上她准备坐车去革命公园，结果看错了车号坐上了622路公交车，越走越迷糊，最后只好跟着驾驶员坐到了终点站。
问清楚情况后朱队长赶紧与派出所联系，在民警的帮助下终于安全地将老人送回了家。朱队长说，最近天气暖和，常有独居老人出来晒太阳，有的老人乘车方向不对就迷路了，提醒老人外出乘车最好有家人陪同，或者子女给老人装上联系卡，一旦走失方便第一时间联系到家人。
华商记者 张莉
