案例3
主卧推拉式飘窗坠落一扇
地点：碑林区公园北路一小区
收房时间：2013年10月(入住时间：2014年)
坠落情形：关窗时窗户坠落
解决方式：业主自行更换
报道回顾：2016年11月3日，华商报A05版刊发《33楼窗户坠落碎玻璃划伤路人》。
10月29日下午3时许，业主小刘进屋后，准备将主卧的飘窗关上。“第一次我伸手拉了一下，没动，就走上飘窗台再拉，没想到这一拉，一扇窗户竟掉了下去。”小刘回忆道。坠落窗户没有砸到人，但弹出的碎玻璃划伤了路人。
据小刘的婆婆胡女士介绍，2014年入住后，因主卧飘窗漏水，多次向物业反映，直到2015年6月，售楼部派工人维修，维修中现在坠落的窗户被全部卸下又装上。胡女士认为，窗户安装时不规范导致现在的坠落，希望通过物业与开发商协商解决赔偿问题，但物业始终不出面。
昨日，华商报记者再次联系胡女士时，她说：“我们自费为伤者治疗，并将主卧、次卧的窗户一起更换。但事发至今，我们一直未交物业费，希望以此来引得物业的出面表态。”
胡女士说：“后来自己找人更换窗户时，维修工人说，主卧窗扇与窗框轨道搭接太浅，可能是坠落的原因。”
小区业主称，小区没有发生类似窗户坠落事件。
