2月7日上午10时许，西安市友谊西路自在广场小区内，业主在两部电梯门前贴着标示，将电梯分成补习班学生和业主专业。
一部电梯写着“业主（住户）专用”
一部写着“外来人员乘用”
在一名业主的带领下，华商报记者看到，从B座11层开始，几乎每层都有培训班。这栋楼两梯五户，每层被楼梯间分成两个区域，一个区域是两户，一个区域是三户，而并不宽裕的公共楼道很多被培训班的大广告牌占据。12层的一个语文培训班正在上课，学生上课和老师互动的声音，在楼道就能听得见。而在13层电梯按钮上方的墙上，有业主贴的一张“告示”，上面写着“此楼产权为私人住宅性质，补课家长不得在楼道逗留，否则即面斥不雅，请自重！”
电梯里一名刚从外面回来的女业主说，现在培训班还没有全面开班，等过几天一开学，楼道里全是学生，上个楼得等四五趟电梯。她已重新买了房，但偶尔会回来取点东西。一名男业主说，他们给物业反映了很多次，也解决不了，业主们无奈之下在一楼电梯上贴了标示，两部电梯，一部写着“业主（住户）专用”，一部写着“外来人员乘用”，倡导分行，但效果甚微。一些业主只好早出晚归，有意避开电梯乘用的高峰期。但是电梯如此高频率高负荷地运行，运行了十年的电梯已经不堪重负，他们非常担心电梯及消防安全。
