西安雁塔一社区早8时30分至晚9时上班
让群众办事不用再请假
这做法值得推广
从元月1日起，西安市雁塔区电子城街办电子二路东社区,从上午8时30分到晚上9时一直办公，居民办事更方便了。
为何这么做？
让群众不再请假来办事
“社区灯亮着，办事门开着，让市民不用再请假来办事！”昨日上午9时30分，电子二路东社区主任杨英说，以前常有群众打电话咨询，能不能等他们下班后再办事。她表示，该社区共有8个小区，3245户，1.2万人，医保、综合治理、劳动保障、就业培训、小额贷款、计划生育等服务，涉及的居民和驻地务工人员较多，在以前自行加班为群众办事的基础上，从2017年1月1日起，“全天候”为群众办事制度化，方便群众来社区办事。
“平时到社区办事都是我办，有些我办不了的，孩子们就得请假来办，这样错时就好多了，他们下了班也能来办了，我也不用着急了。”电子二路东社区姜女士称，尽管是错时，但工作人员在非正常工作时间上班，依然需要做出牺牲，这样暖心的措施，还是要为社区工作人员点个赞。
如何错时运行？
专人值班 节假日轮休
针对华商报记者问及，如何错时运行问题，杨英表示，从今年元月1日起实行上午8时30分到晚上9时，全天候上班，中午下班、下午下班时间段，实行专人值班制度，节假日实行轮休工作制度。
那么休息时间段值班人员能否办理业务呢？
她介绍，该社区共有13名工作人员，实行错时上班后，正常工作时间段都能办理业务；休息时间段值班人员遇到对口业务，将及时现场办理；若不是对口业务，材料齐全的市民可以留下材料，上班办理完毕后通知；若材料不齐全，可指出所需完善材料，等材料齐全后再次办理。
