自称能打败小三婚外情?某宝心理咨询成算命套路

隐私保护“爱信不信”

记者在网上看到,这些心理咨询淘宝店经营时间有长有短,只有少数店铺提供了店主的资历介绍,例如学历、从业时间、是否为心理咨询师等。其中一家店主自称是北京师范大学的心理学硕士,拿到了心理咨询证,有专业诊所。但有的店铺并没有咨询师的介绍,咨询方式为通过旺旺交流。

在记者的调查中,有些店铺拒绝出示资质证书,有的承认咨询师无资质证书但生活经历足够丰富,大多店铺愿意出示资质证书,但需要先加咨询师微信。不过,即便咨询师出示个人证书,均无从验明真假,也无法得知咨询师是否为证件持有者本人。

记者注意到,以心理咨询或情感咨询为业务的淘宝店铺的收费大多以小时计算,每小时20元至上千元不等,收费标准不一,且一家店铺往往有不同收费标准的咨询师。例如一家已上传工商执照和专家团队简历(无从验证是否属实——记者注)的天猫店铺,收费标准是普通咨询师(经验2至3年)100元/时,中级咨询师(经验4至7年)150元/时,高级咨询师(经验8至10年)200元/时,特级咨询师(经验10年以上)300元/时,专家级500元/时。另一家综合排名前十的四颗钻普通店铺,店铺统一价文字30元/时,语音60元/时。

部分提供情感咨询的淘宝店铺还提供疗程治疗。例如一家自称是北京师范大学心理学硕士的店主开出的价格是,文字交流的价格是每小时59元,语音交流的价格是文字交流价格的3倍,即1小时177元。该淘宝店还强调,对于已经确诊的抑郁症、强迫症、焦虑症等患者均可在小店做疗程治疗。

打着情感咨询招牌的店铺,其业务也是鱼龙混杂,远超正常心理咨询的范围。记者在调查中发现,一家店铺还就各种心理咨询类型开价,1小时就达298元,细分为“高级恋爱问题救助、挽回男友女友”“打败小三婚外情”等。

方薇告诉记者,最终让她放弃淘宝上的心理咨询的,主要在于隐私保护。针对此问题,记者先后咨询了十几家心理咨询淘宝店铺客服,这些店铺大多提供qq、微信、短信、电话等形式的文字咨询和语音咨询。当被问及怎样保护客户隐私问题时,对方的回答多是“最基本的职业素养”“可以删除咨询师微信账号”“爱信不信”等。

此外,方薇发现,“在这些心理咨询淘宝店铺,简单的咨询可以,如果说是咨询治疗,基本都不靠谱”。

这样的结论源于方薇曾经的体验:网上承诺多少钱多少次咨询、每次都是电话咨询,结果只有第一次是电话,之后都改打字了；咨询到一半,对方说不干了,声称自己“有权选择来访者”；打完字等了5分钟,对方只回了一个“哦”,之后建议多听听“脑子里自己的声音”。

除了上面的吐槽,方薇对记者说,真正负责的心理咨询师会建议一对一、面对面交流,最起码也是电话视频,声称通过打字就可以治疗的,一般都是想靠忽悠赚点小钱。

编辑：凡闻