家住蓝田的任先生视力三级残疾，是个低保户，其父母、哥哥和两个姐姐都已去世。其父名下有三张存折，加起来余额才928元，他想取出来作生活费，但由于不知道密码，想把这些钱取出来不是一般地难。
银行要求有公证书或法院判决才给取钱
任先生说，他今年43岁，家住蓝田县三官庙乡过风岭村。父亲于2006年去世，母亲去世比父亲还早。哥哥嫂子、两个姐姐也都去世了，大姐有两子一女，二姐有两个孩子。这些外甥和外甥女分散在各地居住，最远的在广西。他自己视力三级残疾残疾，白天还能看见东西，晚上啥都看不见，平时生活困难，靠在外打零工过日子。父亲名下留有三本存折，一本陕西信合的，两本邮政储蓄的，都是种粮补贴和低保补贴的钱。他想把这些钱取出来贴补生活，但不知道密码。银行让他必须要公证，证名有财产继承权的亲属都声明放弃继承这些财产才能把钱给他，但要做公证非常难。一是父亲去世时没有办死亡证明，二是做公证要把所有的亲属都叫到一起，这几乎没法做到。所以，折子上的钱他就一直取不出来。
2月28日上午，记者陪着任先生首先来到位于蓝田县文姬路的蓝田县农村信用合作联社城区信用社，在这里涉及的资金数额为362.3元。工作人员询问情况后，要求他必须要出具公证书或者法院判决才可以给他取钱。“因为这涉及到用户资金安全，也是我们的规定。”柜台工作人员说。在同一窗口，记者看到排在任先生之前的一名女士也带着法院判决书来取钱。任先生再三说明现实困难，该信用社一名侯姓副主任在仔细了解情况后，表示会派工作人员到任先生的村里去调查，“如果你所说属实，我们会给你特事特办。”
随后，任先生来到位于蓝田县蓝新路的中国邮政储蓄银行蓝田县分公司蓝新路支行。工作人员介绍，该支行原来位于玉山路，正是任先生所拿存折上的开户局名称“蓝田玉山路邮储专柜”。存折余额数字显示为455.04元。任先生说明情况后，柜员同样拒绝了任先生取款、销户的要求，要求必须要有公证书才可以给取。支行长尹女士表示，任先生只拿着自己的身份证和存折，不能证明和存折主人的关系。且存折主人既已去世，就涉及到财产继承问题，必须要有公证。没有这些法律程序，一旦出问题，银行就要承担责任，“在这方面，不论是100元还是10万元，手续都是一样的。”
另外一个邮政储蓄存折开户局名称为：“蓝田县北环路邮储专柜”，余额为110.67元。
