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宝鸡9岁女童玩微信游戏充值上万 律师:腾讯应退费

来源:华商网-华商报 时间:2017-03-02 07:40:20 编辑:王玮玮 作者:张宝龙 版权声明

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  律师:游戏公司应退费

  在王先生的工行信用卡账单中可以看到,从去年11月开始,就有微信支付消费,最小的一笔5.7元,最大的一笔700元,一天有时多达13次消费,仅在今年1月14日,就有连续4次615元的消费。

  2月27日,王先生已经联系腾讯公司客服反映此事,王先生的主张是:孩子才9岁,事情他也不知情,腾讯公司应该退还所有的钱。而腾讯公司客服也让他提供了身份证明等一系列相关材料,承诺将按程序处理此事,需要等待1-3个工作日。王先生表示,如果处理结果不满意,他将起诉腾讯公司,维护自己的权益。

  昨日,记者多次拨打腾讯公司客服电话,都没联系到对方。

  陕西立刚律师事务所律师史亮认为,10周岁以下儿童没有民事能力,而网络游戏本质是服务,购买游戏道具属于合同行为,王先生的女儿在家长不知情的情况下购买游戏道具,合同行为无效,游戏公司应该退费。 华商记者 张宝龙 文/图

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