3·15期间陕西省将开通消费维权绿色通道

　　日前，记者从省工商局获悉，3·15期间，我省各级工商和市场监管部门将举办丰富多彩的活动，纪念第35个国际消费者权益日。

　　据悉，今年3·15活动将紧紧围绕“放心消费创建”活动，通过举办新闻发布会，组织“互联网+3·15”专题宣传活动，召开行政约谈会、开展12315公众开放日活动、举行新闻媒体集中宣传活动、召开流通领域商品质量抽检结果媒体通报会、开展“三秦最美维权人物”评选活动、开展消费教育与法律援助“三进”（进社区、进农村、进高校）活动、组织消费教育基地开展消费体验活动、举办全省工商、消协系统3·15系列活动成果图片展等多项活动，着力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。

　　3·15期间，我省各级工商和市场监管部门还将创建消费维权绿色通道，积极受理消费者投诉举报，快速化解消费纠纷，做到消费者诉求事事有回音，件件有着落。针对当前群众反映的消费热点难点问题，组织开展专项执法行动，重点对销售假冒伪劣商品和虚假宣传、强制消费、消费欺诈、不履行网购七日无理由退货义务等违法行为的打击力度，查处一批典型案件，曝光严重侵害消费者权益的违法行为，切实维护消费者合法权益。华商报记者 张静 通讯员 郑爱民

编辑：李晨