4月2日,西安北车站迎来清明假期出行高峰,预计今天西安北车站将发送旅客12万人次。
为方便旅客乘车,西安北站共开启86台自动售(取)票机,增开人工售、改、退窗口达17个,适时延长售票时间,最大限度满足旅客购(取)票。同时,西安北站“馨动长安”服务台全力做好“老幼病残孕”等重点旅客的优先购票、优先进站乘车、“馨动长安”爱心卡送站等服务。
针对旅客不同的需求,西安北站从购票、进站、候车、检票、上车、下车、出站七大主要环节入手,紧盯现场安全,优化高铁服务,确保旅客安全、方便、温馨出行。
华商报记者 雷婧 通讯员 秦姝
编辑:华商报供稿
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