4月16日，西安地铁的电扶梯上，一位老人因为没站稳连同扶他的女儿一下子摔下电梯，惊险一瞬间，一位正在附近的女保安飞身上前按停了电梯，这一幕就发生在当天上午9点的西安地铁长乐坡站。
今日，华商报记者通过监控看到了事发当时的情况，从监控上看，一位头发花白的老人在女儿的搀扶下走上电扶梯，电扶梯行进到中间位置时，站在上面一阶的老人因为没有扶稳扶手突然向后打了个趔趄，身体失重向后倒下，倒下的同时将站在他身后扶着他的女儿也同时带倒在电梯上，危急一瞬间，一位女保安飞身出现在监控内快速按下电扶梯的暂停按钮，将摔倒二人的危害降到最低，与此同时，两位男性乘客也出现在监控里帮忙扶起摔倒的二人。
华商报记者从西安地铁长乐坡站值班站长处了解到，老人年龄大概在70岁左右，确实是和她女儿一起，乘扶梯没有站稳，当时值班的保安处理比较及时，估计也就三秒钟的时间，按停电梯后，好心乘客也来帮忙，一起把老人扶到安全地带，幸运的是两位乘客伤情都不重，只是轻微的擦伤，“我们的工作人员当时询问二人要不要打120，老人的女儿说不用了，工作人员对他们进行了简单的包扎后，二人乘坐直梯出站离开。”
华商报在地铁里也看到，很多乘客在上下电扶梯时都没有扶扶手，甚至还在低头看手机，地铁工作人员提醒，为了安全，乘客在乘坐电扶梯时一定要扶稳扶牢，建议老人和幼儿乘坐站内的直梯出站，身边最好有成年人陪伴。 华商记者 肖琳
