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西安康洁洗衣店陆续关门事件进展:老板送还衣服

来源:西部网-陕西新闻网 时间:2017-04-21 08:59:08 编辑:靳聪 作者:朱经纬 版权声明

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西安市康洁洗衣店陆续关门事件进展:老板送还衣服。

最近《都市热线》节目持续关注了西安市康洁洗衣店关门的事情,很多顾客打来电话询问他们送洗的衣服该怎么办,记者今天继续跟踪。遍布西安市多个小区的康洁洗衣店突然关门,公司总经理辞职、法人代表失联、公司员工工资被拖欠、加盟商的加盟费拿不回,对于广大的顾客来说,自己送洗的衣服更不知道身在何处。今天位于西安南郊紫薇西街坊附近的一家康洁洗衣店,老板正在挨个打电话,电话那头则是这些衣服的主人。

康洁洗衣紫薇西街坊店负责人赵先生:“直营店的客户办理的会员卡,关门了,直接涌到我们加盟店来,本来我们可以去正常营业的,现在涉及到康洁的问题,我们也没办法营业了。”

赵先生说,他们家是康洁洗衣店的第一家加盟商,本来挺正常的合作,因为这次事件,也让他们萌生了关店的想法,但是店里现有的二三十件衣服却成了最大的问题。

康洁洗衣紫薇西街坊店老板薛女士:“我尽量能让顾客减少一些损失,剩下的二十多件衣服,如果我们能给打电话,就给人送到家里去,如果送不了,就只能让顾客过来取衣服。”

薛女士说由于当初办理会员卡时,顾客将钱交到了他们这儿,但是所有的会员费用,最后统一上缴康洁西安总公司,因此面对来退卡退费的顾客,他们也无能为力。而与薛女士有着同样遭遇的加盟商业不少,在西安东郊龙湖香醍康洁洗衣店的郑先生,就因为其他店的顾客涌到自家店里而烦恼。

康洁洗衣龙湖香醍店老板郑先生:“我们店离沁水新城比较近,沁水新城的人每天过来七八个过来洗衣服,但是不是在我们这儿办的卡, 我们没办法帮他消费。”

郑师傅说,为了保证洗衣店的正常运转,他自己联系了一家洗衣厂,仍然能够送洗衣服。不过,因为距离自家店数百米外地,康洁洗衣沁水新城店关门,大批其他店的顾客涌向自家店里,每天自己光忙着给顾客解释了。自己店里的加盟费还有会员的会费都在西安总公司那边取不出来。

康洁洗衣加盟店老板王先生:“浐灞新城一个店、白桦林居一个店,(康洁)把整个钱全收去了,还有我们的加盟费,我现在两个店损失加起来二十多万。”

截止目前,公安、工商、高新管委会等部门已经开始着手处理此事。而像郑先生和王先生这样的加盟商,也在想办法自救,他们打算联合其他十几家康洁加盟店,重找一家洗衣厂,让加盟洗衣店正常运作,尽量保证自己和顾客的权益。

康洁洗衣加盟店老板王先生:“就是在我店办卡的消费者,我们保证你的利益,其他店里来的,我能查到你是打几折的卡,折扣你继续享受,但是要消费的话,只能是付现金。”

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