业主认为开发商设计有缺陷 物业同意协调处理
“如果排烟孔设置在厨房，就不会产生这些问题。”郭女士说，收房时他们就发现，厨房原本有一个排烟孔却被堵上了，物业称因为这个排烟孔位于天然气管上方有安全隐患，审核时没有通过，所以改至阳台。
小区物业和开发商工程部负责人对郭女士的说法均表示认可，但他们称，设置在阳台也是符合标准的，业主如果将热水器安装在阳台就不存在问题，因为阳台可以做一个推拉门形成封闭空间，事实上很多业主也是这样做的。
郭女士对此并不认可，她说，安装在阳台也是无奈之举，因为天然气管还得穿墙而过，这些损失都得业主自己承担。而且她当时砸墙时是和物业备过案的，物业并没有告知她会产生这些问题，现在问题产生了，物业和开发商应该负责，帮助解决。郭女士提出在厨房原来设置排烟孔的另外一侧重新打孔，问题就会迎刃而解。物业工程部负责人表示，外墙随意打孔可能产生漏水、破坏结构以及小区形象不统一等问题，他们不能随意批准，否则其他业主都会效仿。
“我们随后和开发商一起再来现场看看该如何处理。”5月28日，小区物业工程部负责人称，开发商放假无法到现场实地查看，等收假后再做协调处理。
华商记者 赵瑞利/文 黄利健/图
