6月9下午，华商报记者看到，王女士购买的消毒柜后面面板上电线凌乱，面板已经被烧化。消毒柜正面上方写着“合肥美菱日用电器有限公司”，机身并没有型号等标识，商家开具的票据也只是一个收据，上面写着“美菱380全钢消毒柜”。华商报记者致电美菱电器客服，客服人员称无法查询到这款产品的任何信息。
卖家朱先生则称，他是从“西安永胜家电”进的货，这个经销商在市场有批发点，所以他从前年开始在那里进货，经销商没有提供过厂家的授权书等证明，他也不知道如何辨认是否为正规厂家产品。而“西安永胜家电”的一位负责人对此则支支吾吾不作回答。
目前，王女士已将此事反映给工商部门，工商部门已介入调查。工商部门执法人员称，如果消费者经过厂家核实确实没有这款商品，那就属于假冒产品，依照《消法》第55条规定，出售假冒产品，商家不仅要退货还要对消费者进行3倍赔偿。
华商记者 赵瑞利
