小区业主认识到问题的严重性，希望物业能够出面解决 华商记者 张杰 摄 文 陈思存
现场调查发现消防栓成摆设
记者进入这栋楼发现，着火点在该楼4层楼梯过道，整个墙面已被烧得焦黑，过道顶上的吸顶灯被烧化。打开楼道消防箱，里面有水带和消防枪头，有住户拧开阀门，但里面没有一滴水。
在其他楼层，华商报记者在消防箱内发现有灭火器，但上面落了厚厚一层土，在一楼的消防管道上，固定管道的螺丝丢失。
物业称消防管道去年就没水
该小区物业西安秦北物业公司负责人介绍，五桥新苑是附近村子安置楼，两栋27层共216户，里面除了一部分村民外，还有一部分对外销售。
对楼梯过道着火一事，他介绍，起火原因是该栋楼一住户在楼道外堆积废品，物业曾多次对其进行劝导，不要将收集的废品堆积在过道里，但未奏效。
针对消防栓没水的问题，该负责人表示，他们去年服务该小区时消防管道就没有水，具体原因也不清楚，只知道这两栋楼没有进行消防验收。
