大楼里的消防龙头形同虚设，很多消防柜玻璃都被打破 华商记者 张杰 摄 文 陈思存
6月12日晚9时许，长安区五桥新苑小区一栋27层高楼楼梯过道起火，住户打开消防栓灭火时却发现：消防栓没水，灭火器也打不开。
消防栓无水居民用盆接水灭火
“消防栓里面竟然没有水，这不是开玩笑吧？”提起6月12日晚小区发生的一幕，五桥新苑小区2号楼住户段先生仍心有余悸。段先生称，当晚9时许，他正在客厅看电视，闻到一股焦味和烟味，打开房门一看，整个楼道被浓烟笼罩，因为不清楚是哪里着火，他赶紧招呼家人，用湿毛巾捂鼻子沿着楼梯往下跑，但烟大得根本看不清，摸着墙下了几层后，发现是楼梯过道里着了火。
段先生说，看到着火点在楼梯过道，他折返到楼层打开消防栓，却发现从2014年入住至今的住宅楼，消防栓根本没水，灭火器也打不开。无奈之下，他敲开该层住户家，大家用盆接水才将火扑灭。
