8月28日中午，翁先生的妻子赵女士通过微信将租房押金及半个月房租2400元通过微信转账给房客，“因为他们说最近没钱找房子，所以就提前把押金退还了。”翁先生说，可是到了当晚，对方则要求退还一个月房租，“甚至还说要我们承担他的机票费用。”翁先生说，因为一直是通过微信和电话沟通，于是当晚他们赶到公寓与房客见面，“一开始他们两个人把我一个人关在房间里，我老婆在外面根本进不来，后来都报警才终于开门。”翁先生说，当晚他们发生了争吵，但是对方始终拒绝搬离，“到了第二天，男房客直接跑到我单位威胁我。”赵女士说。
随后几天，赵女士仍是通过微信或者电话与房客进行沟通，但始终没有结果，“到了9月2日中午，我想着已经告诉他们要当面协商解决问题，我还专门找了公寓的物业，希望在我们中间进行调解，而且我们已经让步愿意退还一个月租金。”赵女士说，就在找到物业之后，却被告知房客已经于前一日深夜搬离，而且不听物业阻拦。
