西安市物价局局长惠应吉(中)就读者、网友提出的问题现场找相关单位负责人进行答复 华商报记者 强军 摄 时政部 文
>>两小时接热线48条
其中17条咨询31条举报
昨日，2小时的“华商全媒体。西安问答”平台互动活动中，惠应吉一行现场接听热线和回答网友反映问题共48条，包括价格咨询17条，受理投诉举报31条，并现场处理12条举报。
有市民反映，西北三路电信营业厅门前停车场不执行15分钟停车免费政策。莲湖区物价局立刻赴现场查看，此停车场属特定区域，每小时停车收费6元，有交警支队发的收费公示牌。检查人员已按要求责令停车场执行停车优惠政策，对收费员进行了政策宣传，并提出要求。
有市民反映，西安贝斯特物流中心停车场不执行15分钟免费政策。灞桥区物价局检查人员立即赶赴物流中心展开调查，并与投诉人取得联系，督促物流中心停车管理处落实停车收费政策，严格执行市政发[2017]37号文件精神，实行15分钟免费政策。通过电话现场回复，投诉人对结果表示满意。
王先生反映在和平门里华升停车场停车9分钟被收费6元。碑林区物价局立即安排检查人员调查处理，督促停车场落实15分钟内免费的优惠政策，同时责令停车场将6元停车费退还投诉人，已将处理结果告知王先生，王先生表示满意。
