随后，解先生也是拨打了淘宝客服电话。
淘宝客服人员：“淘宝也是绝对零容忍，商家对会员辱骂的行为。我们这边也会积极核实和相对应监管这个店铺的。您这边消消气，我们这边对这个商家进行相关的警告。”
就是么，做生意就要和气生财，再说顾客详细对比，无可厚非。最后通过卖家留下的电话，解先生也是与其取得了联系。
辱骂解先生的淘宝卖家：“我知道错了，我本身性格就这样。我觉得我东西没问题，你就应该付款，别家的东西不是自家种的，不纯天然。我错了，我知道错了。”(《都市热线》全媒体记者
田啸天)
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