兴庆小区高层一楼东梯大门紧闭，且墙上电梯运行的电子屏也不亮。
中贸广场4号楼
6部电梯4部故障 业主坐电梯“靠挤”
“每天坐电梯简直让人受不了，比公交车还挤，而且还层层停”。12月8日，西安市南稍门中贸广场的住户张先生向华商报24小时新闻热线反映，称小区内4号楼共有6部电梯，近一个月来坏了4部，总高33层，所有业主每天只能挤剩下的两部电梯出行，拥挤不堪。
张先生说，除了拥挤，频发故障的电梯也让业主觉得很不安全，“之前我就遇到过一次，进到电梯里正往上走着却突然下坠，然后又直接上到顶层，电梯门一开，吓得我和其他3个人赶紧跑出来。”
12月13日，张先生告诉记者，向华商报反映的第二天，物业就派人员开始对有故障的四部电梯进行维修，目前陆续修好了3部。
物业：加紧维修 现已恢复运行 还有一部在修
12月14日，华商报记者来到该小区4号楼，楼内共有6部电梯，其中2号电梯门紧闭，旁边的电子屏也不亮，其余5部电梯正在运行。一位乘坐电梯的住户说：“我家在33楼顶层，正常不到一分钟就能到达，之前4部电梯坏了，快3分钟才能上到顶层。”另一位住户说，该楼属于安置楼，每层有24户，一旦电梯出故障，上下楼都很困难。
记者查看了每部电梯的年检时间，发现剩余的3、4、5、6号电梯的检验标志因外面的塑料膜太模糊，无法看清下次检验日期，在1号电梯内，记者勉强看到，该电梯下次检验日期为2018年10月。
下午2时许，当记者在查看3号电梯检验日期时，发现该电梯每层停留的时间变长，而且在15层时，电梯门不断发出警报，且长时间不关闭，随后，记者联系楼外保安，对方称3号电梯正在维护，已经有工人进去了。
12月15日，华商报记者从该小区物业人员处了解到，记者发现的3号电梯问题，经抢修已恢复正常，目前4号楼共有6部电梯，5部电梯可正常运行，剩余一部电梯目前正在维保中，待维保完后立即开放使用。
关于之前电梯故障的问题，该工作人员称，之前因为电梯长时间运行，维保单位建议更换部分钢丝绳，所以维修时间长了一些。同时针对检验日期看不清的问题，对方表示将通知维保单位尽快更换。
规定
至少每十五日对电梯进行一次维护保养 须保持紧急报警装置完好有效
《西安市电梯安全管理办法》规定，电梯维护保养单位对维护保养的电梯安全性能负责，至少每十五日对电梯进行一次维护保养，每半年进行一次自行检查，经检查、审核和批准人员签字，形成自检记录（报告）。
电梯使用单位须设置电梯安全管理机构，配备足够数量的取得《特种设备作业人员证》的专职电梯安全管理人员，保证在电梯运行期间至少有一名安全管理人员在岗；在电梯轿厢显著位置或自动扶梯、自动人行道显著位置张贴悬挂有效的使用标志、安全注意事项、安全警示标志、96333二维码信息标识、应急救援和投诉电话；保持电梯视频监控设施、紧急报警装置完好有效，能随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系。
此外，电梯出现故障或者发生异常情况时，电梯使用单位须对电梯是否困人进行确认，如有被困人员，迅速组织救援，并对被困乘客进行抚慰。电梯经全面检查，消除安全隐患后方可重新投入使用；电梯发生事故时，迅速排险和抢救，保护事故现场，并于事故发生一小时内报告当地特种设备安全监管部门和其他有关部门；按照特种设备安全监督管理部门、电梯检验、检测机构提出的整改要求及时整改落实，保证整改质量。
知道一下
电梯也“怕冷”进水结冰要暂停
为何冬季电梯故障投诉相对集中？
西安一家电梯维保单位工作人员李先生说，电梯机房的环境温度是关系到电梯设备能否安全稳定运行的重要因素。“夏天高温天气或者冬天低温天气，都会使电梯故障率上升。”李先生告诉华商报记者，根据规定，电梯机房的环境温度应在5℃~40℃范围之内。过高或过低的温度，都会对电梯使用产生不利影响，也容易增加电气故障，造成安全事故。
李先生提醒，如果发生水管冻裂致使电梯进水结冰时，应暂停电梯运行，待温度回升后再进行处置，检查合格后方可投用。
华商报记者 马群 杨平 摄影 马群 杨平
