物业：交房后玻璃碎了
业主自己处理
在小区物业办，6号楼的楼管说：“事情我们已反映给地产商了，地产商说玻璃是易碎物品，交房后就不负责了，碎了业主自己处理。”问及玻璃是否是充氩气玻璃，是否有3C认证，物业办的客服主管让楼管带记者去找地产商负责工程维修的刘姓工作人员。
记者和刘女士一起到位于尚品美地城东侧的销售部，在二楼找到了陕西吉隆房地产开发有限公司负责工程维修的刘姓工作人员，没想到，还不等刘女士说完问题，刘姓男子突然勃然大怒，拍着桌子说：“你们出去！谁允许你们进来的。”无奈之下，记者和刘女士只好离开。
“物业和地产商推诿，对业主态度还这样凶狠。我准备找鉴定机构鉴定玻璃到底是什么材质，如果玻璃质量不达标，这个房子我真的不敢住了。”刘女士说。
就此事，华商记者咨询西安市建委质安站，工作人员表示，建筑物使用的玻璃必须是符合国家规范、质量过关的合格产品，有合格证书，有3C认证，如果认证没有贴在玻璃上，开发企业或物业有义务向业主提供产品的合格证。
这位工作人员表示，玻璃和建筑物一样也是有质保期的，质保期是两年时间，在质保期出现的问题，厂家或物业有义务给业主维修。 华商记者 毛蜜娜 摄影 张杰
