“孩子嘴皮都是紫的，情况很危急。”张桂芬是搞幼教的，知道高烧惊厥的危急性，当时社区医生急的直跺脚，家人哭成一团，张桂芬看的着急，上前建议赶紧送孩子去大医院。随后就开始拨打120，但120一直联系不上。她又建议家长直接挡车送孩子，家人称外面有亲戚的车，但他们从农村来不认路，希望能够得到帮助。现场四五十人都没吭声，张桂芬回头看看母亲，想着孩子的事紧急，是在跟时间抢生命，二话没说就跟着上了车，准备带孩子去附近的西京医院。
车开到康复路时眼看医院就在跟前，但不能左转，掉头又要浪费时间，张桂芬又跑去找了个三轮车，给了司机20元让逆行拉到医院，遇到红灯司机不敢过怕被警察拦住，张桂芬说“罚款我认”，果然遇到警察，一看情况紧急就放行了。
已经当奶奶的张桂芬熟悉医院，到医院后抱着孩子就上了二楼急救室，挂号、垫付医药费，还给医生详细说明了孩子的病情。医生让去外面买布洛芬退烧栓，家人不知道该去哪儿买，张桂芬又跑出去找药店，来回小跑着买回了药，回来帮忙给孩子塞进去。经过医生的抢救，过了一会儿，孩子终于哭出声来，张桂芬这才放下心来。出了抢救室，孩子的爷爷奶奶“扑通”一声跪到了张桂芬面前，她连忙扶起两人。
