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打电话提到草莓就收到广告推送 多款App疑窃听用户通话

要闻 华商网-华商报 作者:杨刚 2018-01-11 07:51:51
[摘要]最近,今日头条、百度、新浪微博、淘宝、知乎等诸多App被曝其手机App通过“读取”用户对话记录的权限收集用户信息,从而达到其营销目的。

最近,今日头条、百度、新浪微博、淘宝、知乎等诸多App被曝其手机App通过“读取”用户对话记录的权限收集用户信息,从而达到其营销目的。此消息引发了用户的极度不安,打个电话都能被听到,被网络骗子利用了怎么办?目前,各厂家已经做出了解释和说明。但既然案例已经存在,作为用户,我们该如何保护自己在手机上的行为不被第三方应用收集呢?

一打电话就有广告上门

诸多App疑窃听用户通话

怀疑电话被偷听是“今日头条”的一个用户先发现的,据她介绍,她在电话里和朋友相约去摘草莓,但后来一打开“今日头条”,就有大量的草莓类资讯给她推送了过来。该用户表示,她没在“今日头条”上看过和搜索过任何“草莓”类的资讯,因此怀疑自己的“麦克风”权限被“今日头条”使用了。

所谓麦克风权限,就是允许手机App读取通过手机麦克风产生的数据。通俗地讲,就是用户的通话或语音记录可以开放给手机App读取,这种权限通常在安装App的时候会给用户进行提示,用户可以选择关闭或允许。

根据网络专家曾宪平的判断,按照上述用户的说法,存在两种情况:一是该用户在安装“今日头条”的时候,没有看清选项,允许了“今日头条”使用她的麦克风权限;另外一个就是用户禁用了“今日头条”的麦克风权限,但“今日头条”仍可能私自调用了用户手机的麦克风,记录下了用户的日常对话,从中获取了用户假日去摘草莓的信息,从而让一篇篇草莓类广告完成了精准抵达。

无独有偶,百度旗下的两款App最近也被江苏省消保委指控“监听电话”而告上法院,虽然没有具体受害人案例,但大致情况还是与麦克风权限被强制使用有关。同时,据记者了解,新浪微博、淘宝、知乎等手机App最近都曾被用户投诉,其通话记录被窃听,受害人的情况高度一致,他们在电话里和对方说了一件事,随后在自己的手机App里就有大量和此事有关的广告被推送过来。

厂家否认监听用户通话

用户可直接关闭麦克风权限

针对用户和相关机构的投诉和指控,手机App也给出了相应的回应。“今日头条”和“百度”最近都针对此事给出了官方回应:这两家公司在回应中表示的主要意思为:目前自身的能力还没有达到通过麦克风获取隐私的水平。同时,只要用户不主动给他们授权麦克风权限,他们是收不到用户的任何语音信号。他们所掌握的用户信息都是用户自己点击产生的,收集用户隐私数据这种事他们不会私自窃取。

厂家否认自己主动监听用户对话,同时也没有充足的证据证明他们在窃听。那么,这些厂家到底能不能偷偷动用户们的麦克风权限呢?猎豹移动安全专家李铁军表示,这要看用户的具体使用情况,如果用户在说话时这款App没有常驻后台,那么它就不具备录音的条件。另外,还要检查一下用户说话的时候是不是有其他的App开着,因为现在能常驻后台的App还是挺多的,都不能排除嫌疑。

无论怎样,对于用户而言,目前能做的事情就是对于不需要使用麦克风的App,直接在设置里将它关掉。另外,还可以使用一些手机权限管理软件,对每一个App进行权限管理。在安装一些新的App时候,也要看清楚麦克风、手机定位等权限,如果不需要就直接禁止,确保自己的隐私不被滥用。 华商记者 杨刚

编辑:王玮玮

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