2017年，群众呼声解决问题群众满意度接近80%
2017年，群众呼声以网友发帖的心声为出发点，以群众诉求为行动力，向省各级政府、机构、公司等发函，力促对网友反映之事进行调查、整改，实实在在为民办实事。论坛管理人员根据网友发帖向省、市各级职能部门发函1723次，平均每个工作日7次。收到回函1482次，平均每个工作日收到6份回函。回函率86%，每个回函都体现对民生的重视。回复情况群众满意率接近80%。
取得这些成绩，离不开各职能部门的积极配合。过去一年，栏目立足网上，通过一份份传真将民心民情送达办事部门，而各个对口单位也实心实意办实事。为此，华商网将于1月16日举办《数读民情 政在发声——2018华商网民生回响政务沙龙》，意在搭建媒体与政务齐心协力服务群众，让群众办事少跑腿的交流平台，提高办事效率，提高办结率，提高群众满意度。
