权益
维权艰难一直是行业共识。郭利曾找过一位业内知名律师，希望能得到一些帮助，对方答复：我这么多年都没有翻过一个案。你还用我帮什么忙，我还想请你帮忙。
郭利还曾在一堂公开课里，听一名法官讲维权故事，说有次在超市买洗衣液，使用以后发现有问题，应该是假冒伪劣物品，但售货超市拒绝换货，要求提供包括质检报告在内的各种繁复材料。法官听完，出门洗衣液丢进超市门口的垃圾桶。
郭利至今记得，那个法官在这堂维权公开课的最后说，“作为一个高级法官，我没有维护我自己的权益，让这些造假的人逍遥法外，何况是普通的消费者。因为有时间，有成本，你也不一定能赢。
郭利不认同这种态度，“如果我是他，我会把洗衣液送去检测。”在郭利看来，这不是和一桶洗衣液较劲，揭露制造假货的厂家，也维护了更多的消费者。
在郭利看来，多数人的隐忍和不作为，是大环境越来越糟糕的原因。“很多人觉得事不关己，或者有侥幸的心理，但当事情降临到了他头上，就会理解我在说什么。”
郭利记得，案件再审法庭上，检方表示：“根据消费者权益保护法，国家鼓励和支持对损害消费者权益的一切行为进行合法监督。大众媒介有权对损害消费者的行为予以揭露。因此郭利声称的向媒体曝光厂家黑幕的手段合法、合理。”
消费者有合法权益，许多事情本来可以解决，但大多数人却自动放弃、主动妥协。
他想起刚进监狱不久，发现狱里的菜叶从来不洗，大家心里不乐意，但觉得忍一忍就过去了。郭利写了一封信汇报上去，反应这个情况，下一次送过来，菜叶果然洗干净了。
所有人都很震惊，他们从来没想过，在监狱可以提出要求。
正义
这样的个性，贯穿在他生活的方方面面。
郭利的家门曾被人用胶水封死，问了以后才知道，这栋楼经常停水，邻居们找居委会，居委会把问题归结到住在一楼的郭利家，认为一定是他长时间不在，关掉了家里的水阀。
整栋楼有七层，郭利挨户了解情况，然后去自来水公司，查出停水的根本原因。他还把居委会的人组织起来，到自来水公司听讲座，“什么叫断水，什么叫断流，为什么会出现这种情况，技术人员讲得明明白白。”
郭利至今没有换锁，每次翻窗进出。有人劝郭利把锁换了，但他要找相关责任人解决，“许多问题是无知造成的，居委会拧麻花，派出所和稀泥，不明真相的群众会听信谣言，进而做出过激的行为。
处事较真，凡事追求公道正义，郭利身边的人看来，他的个性一直如此。
过去做同声传译的时候，一些同事被克扣翻译费，只要是他认为对方理应支付，都会去帮忙要回来。曾经前妻在商场买的双凉鞋，穿了没几天就坏了掉了，商场拒绝退货，郭利给对方讲了三小时的消费者权益，最后成功把鞋退了。
让代养人担心的是，郭利女儿性格非常像他。爱打抱不平，甚至会在公开场合批评一些错误的做法。有次老师冤枉了同学，没有学生敢说老师错了，她主动站出来，让老师给同学道歉。
“我的孩子应该这样”，郭利说。他并不要求女儿接近他的性格，但他认为这代表女儿有自己的思想，不是人云亦云的人。他设想如果有机会教育孩子，他或许会充当她人生“顾问”的角色，但不会妨碍她的任何决定。
郭利希望女儿成为一个自由的人，真正有正义感的人，至于她最终能否理解自己，倒是次要的事情。
