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72岁的刘女士，退休前曾是一位小学校长，为人师表一辈子的她，没有想到，有一天，自己会成为“众矢之的”，被公交车上不明真相的数十名乘客斥责、辱骂，甚至还遭到殴打。“一定要还原真相，给我一个清白。” 她说。
上车瞬间车门关了人被夹 2000多元眼镜被碰歪找司机索赔
10月18日，在位于西安市大庆路附近的家中，刘女士向记者讲述了几天前发生的这桩意外，时至今日她都气愤难平，一想起来那天的遭遇心情就非常糟糕，而因为被公交车门夹到，脸部有伤，一个大拇指肿胀，胳膊腿部肌肉酸疼。
据刘女士介绍，事情发生在10月15日上午9时许，当时，她在潘家村站乘坐224路公交，车辆进站时，前面一个人刚上去，她紧跟着上车，已经踏上了台阶，但司机突然关门，她的身体瞬间被夹住，随即车门又打开了。刘女士被吓了一跳，还没有反应过来自己的眼镜已经被打掉在了车下，此时一位路人捡起来给了她。刘女士上车后发现一个眼镜腿歪了，就站在司机旁边，拿着眼镜向司机抱怨说：“你急着干啥，把我眼镜弄成这样咋办，这眼镜几千块钱呢。”司机当时说：“对不起”。刘女士就说：“不是对不起的事情，我的眼镜咋办?”于是，司机就把车往前开了一点靠边停下。
此时，因为车不走了，车里的乘客们就急了，三言两语开始数落刘女士，有的说很着急，有的说急着给孩子看病，很多人让刘女士下车报警，让车先走，刘女士不同意， 给大家解释说自己要找司机处理问题，希望大家能换位思考，理解一下。
僵持中有人骂还有个老人竟然动了手 好心女律师阻拦
随着僵持的时间越来越长，开始有人骂刘女士“不要脸”，喊叫“滚下车”，甚至有一位坐着的老头，突然冲到站立的刘女士面前，先是抓住胸口的衣服让她快下车，后来又用拳头多次捶打她的胸口。此时，刘女士觉得自己身体有些撑不住了，坐到了座位上，一位戴帽子的女子说自己是律师，过来对刘女士说：“老太太别着急，你的脸烂了，先稳一稳。”这个时候，刘女士才知道自己脸部被车门夹的流血了。之后，那位打人的老头又想上前动手，被这位女律师拦住了。
刘女士告诉记者，当时车上大约有20多名乘客，在全车人几乎众口一词数落她的时候，以及老头打人的时候，司机都没有离开自己的驾驶座位，也没有劝阻乘客们。后来，司机终于联系了公司，将车上的人都转移到了另一辆车上。刘女士也电话呼叫了儿子，等儿子来了之后，一起到西安公交巴士公司处理问题。刘女士坚持要看车上的监控，但公司人员说监控不好调看，后来刘女士的儿子就报了警，公交分局出警，警方调取了当事车辆的监控。
“我看了监控，非常生气，也为妈妈觉得委屈和心疼，车上的人不明真相，但司机处理问题的方式非常不合适。”儿子程先生说，监控中还有乘客愿意给公交司机作证，可能认为是自己妈妈讹诈司机。
据刘女士介绍，自己的眼镜两年前配的，是进口品牌，镜片2500元，镜架350元，镜架修理后目前可以使用。
