多方交涉未果
涉事公司登记但无解决措施
据小王和柯先生介绍，在对方多次未能履约的情况下，他们提出退钱解除合同，但对方一直推脱，至今没任何进展。“前段时间好不容易联系上他们的人，说是这个店不开了，搬到北郊去，让去北郊的店交涉。”柯先生称，结果去了后，对方不是推脱，就是表示在哪个门店交的钱就去找哪个门店。
“我办手续那天有不少人排队刷卡。”小王说，他们曾去公安新城分局胡家庙派出所报警，了解到有不少人已前去报警。
昨日上午，华商报记者陪同小王和柯先生赶到当事门店，里面正在搬运家具。“这个店撤了，要搬到北郊去。”一名任姓女工作人员表示。小王二人从工作人员处了解到，他们的事可到高新区的门店处理。“但我们过去后，说是负责处理我们这事的负责人不在，另一个负责人又说在哪个门店交的钱就去找哪里。”柯先生说，最后那里的工作人员为他们做了登记，但如何解决仍未具体答复。
令华商报记者感到不解的是，在小王和柯先生提供的相关协议文本中，先后出现两个不同的公司名称，陕西智购网络科技有限公司，西安瑞联世通汽车贸易有限公司，而在长缨东路门店内，营业执照显示该公司为西安瑞联世通汽车贸易有限公司，但二楼一间办公室的墙壁上却张贴着一份2018年8月9日的文件，显示的却是陕西车有汽车销售服务有限公司。
对于小王和柯先生的事情，任姓工作人员称，她尚不知情，遂现场拨打二人的经办工作人员的电话，但多次联系均被对方挂断。随后，这名工作人员就此事该如何解决请示上级，但其上级一直没有相应回复。 华商报讯（记者 杨德合 实习生 王路 摄影 赵彬）
