2013年购买了一套橡木家具，今年10月椅背雕花处发生断裂，发现材质是树脂，并非橡木。
6日下午，华商报记者联系到西安市工商局曲江新区分局太华北路工商所，工作人员表示，接到市民投诉后正对此事展开调查，首先，需要核实新南天家具现在是否还设有分店？其次，核实新南天家具目前是否还在销售此类家具？工作人员表示，调查完结才能做出处理。
那么，对于新南天家具以100%实木做宣传进行销售，其做法是否合理？
6日，陕西省林产品质监站主任张鸿超介绍，实木家具的定义比较宽泛，家具的主要部位或整体由实木制造，都算作是实木家具。张鸿超还说，家具椅背雕花部分，一般由实木、密度板等制作，密度板的制作情况居多，有的商家说橡木承重不好从而改成树脂，这没有没有可靠的依据。
张鸿超说：“品牌方以100%实木作为宣传销售家具，实际上是打一个擦边球，由于较多消费者不理解，就会以为该家具100%都是实木的。”张鸿超提醒消费者，购买家具时需要多方了解家具的材质，商家虽然口头宣传100%是实木，消费者还是要以购买合同内容为准。
文/华商记者 尤洁
