全力打造一流营商环境
不断提升行政服务效能
当好群众金牌“店小二”
跑出浐灞“新”速度
CBE
自开展相对集中行政许可权改革试点工作以来,浐灞生态区通过简化前置条件、精简申报材料、优化审批流程、压缩办理时限等一系列强有力的措施,切实提高行政审批效能,积极打造“三化五最”营商环境,加快推动区域招商项目落地建设,创新推出“六个一”工作法,助力项目审批再提速。
看看咱这速度,“杠杠的”
“六个一”跑出浐灞“新”速度
1
集成服务,一窗受理
工程建设项目审批无差别全科式受理
政务服务中心6个“建审一口受理”窗口
实行155个事项“一窗”申报
截至目前
累计受理1675件,办结1670件
其中,涉及“最多跑一次”事项共办理1410件
办结1410件
2
审批意见,一表写清
细化“一次性告知制”
总平面图和工程设计方案图纸审查
“一次说清”变“一次写清”
以《审批意见反馈表》的形式书面反馈
避免企业折返跑和反复修改
力助企业快速实现图纸“达标”
3
与企共商,一次定案
在总平面图设计方案的前期技术指导阶段
主动上门,现场“零距离”讨论
累计邀请近70家企业代表进行座谈
用最短的时间敲定设计方案
助力企业提高办事效率
变“多次跑”为“跑一次”
4
并联审批,多章合一
践行“一枚印章管审批”
在建设项目规划方案审批阶段
单体方案审查、市政车位审查、人防审查
和绿地面积审查等环节实行并联审批
缩减用章审签程序,化“冗”为“简”
5
材料环节,一减再减
重复材料不再反复提交
部门资料由政府内部协调
实现企业所需提交材料
从139项精简至47项,精简率达66.2%
相较于市上相关文件中的34项申报材料
将规划阶段“一书二证”的申报材料减至17项
全面清理规范投资项目审批事项
减少前置环节9个
即来即办、当面审批、立等可取
6
代办发力,一日办结
采取全程“保姆式”代办和“容缺”服务机制
以最高效率和最优服务跑出项目审批加速度
近期,区内某重点项目因时间紧、任务重
为此,第一时间指定专人实施“全程保姆式”代办服务
代办人员分别仅用时1个工作日
办结《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》
较法定时限20个工作日压缩95%
前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、结果快递送达
一直以来,浐灞生态区坚持深入推进行政效能革命,不断提升行政服务效能,为企业和群众提供“五星级服务”,打造一流营商环境。
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机构改革使办税服务走上快车道
机构改革让浐灞办税服务厅标准化建设走上了“快车道”,办税窗口由17个增加至25个,其中,16个窗口配置了“一窗通办”专用设备,可一站式办理大厅受理的所有涉税业务。
自助办税便捷大家
● 自助办税终端增至13台,提供24小时自助办税服务;
● 自助体验区外网计算机增至20台,配备专业辅导人员4名;
● 新大厅投入运行以来,月均办理业务15余万件、服务纳税人2万余户次。
网上体验更加快速
规范、服务、便捷、高效
办税服务厅整合以来,“最多跑一次”改革不断升级,很多业务甚至可以“一次都不跑”,办税流程持续优化,注销难、领票难等问题得到了极大改善,群众满意度和获得感持续提升。
群众满意度不断提高
CBE
“不达最优不收兵”。下一步,浐灞生态区将继续通过全链条审批模式,推动各环节审批要素横向融合,推进审批“提速增效、降本惠民”,充分运用体制力量持续深化“最多跑一次”改革,努力营造最优的政务环境、干事环境、营商环境和创业环境。
冲鸭!浐小灞
编辑:张梦洁
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