“双11”十年你的消费观变了吗？从“剁手”停不下来到理智消费

如果说10年前，网购还是一种时尚，如今，其俨然成为很多人生活的一部分。足不出户，轻点鼠标，购买心仪商品。

尤其是自从2009年某电商选择在11月11日举办促销活动后，“双11”逐渐成了购物、“剁手”的代名词。十年时间，一定程度上改变了人们的消费观念，也改变了一部分人的生活。

网购达人：从停不下来到理智消费

从大学的第一次网购到现在，算起来，高萌已经参与了9年的“双11”：“那时候买的最多的就是文具用品，现在则是化妆品，还有一些轻奢的手表、包。”

总结起来，高萌也发现了自己网购习惯的改变：一开始不懂得货比三家，只看店家展示的图片和标价，挑价钱便宜的买，结果发现买来的东西质量参差不齐。之后一个阶段，她懂得看产品参数、看买家评价，这个阶段虽然买到手的货品都还比较满意，但却依然没有节制。

但是“双11”当天，在狂欢购物的气氛下，特别容易“买到停不下来”。高萌笑着给记者形容自己“双11”的状态：“买得跟打鸡血似的，先是清空了11月初逛下来的购物车，然后又轮换着不同的购物软件，衣服、配饰、化妆品、护肤品、日用品、家居用品……给自己的、给爸妈的，忍不住都去看看，划算的，觉得能用得上的，全都买买买。嘴里说着要节制，可双手却没停。”

不过，对于她而言，这种消费习惯，在今年变得有些不一样了。尽管各大电商从10月份就开始为“双11”预热，但高萌反而理性了许多：“其实‘双11’就是个坑，我相信肯定有优惠，但这样一个狂欢式的购物节，容易造成不理智的购物行为，比如买一些不实用的商品，买了就停不下来，造成无节制地购物，增大开销，其实买得多不如买得精。”

网店卖家：从玩票到以此谋生

对于消费者来说，“双11”的备战似乎非常简单，只需塞满购物车，并尝试压抑一下自己的购物冲动。然而对于卖家来说，在10月乃至更早的时候，从备货到宣传再到物流，就在开始为“双11”备战了。

郭荣亮说，自己是被电商改变的人。2009年，他大学毕业后去上海打工。半年后，辞职回到了榆林市吴堡县郭家沟镇郭家沟村老家。回来之后，卖过车，也养过牛。2010年，郭荣亮在网吧注册了自己的淘宝店铺“信天游土特产”。“那时候只是想赶个潮流，至于后续的发展，并没有多想。”

去年，他联合合伙人，建起了工厂。店里的商品也由过去主打的陕北红枣变成了陕北空心挂面。“以前空心挂面是从周边的村子里收购的，没有统一的标准。如今工厂化生产，而且吸纳了村子里的贫困户，步入了快车道。”

今年是郭荣亮备战“双11”的第九年，如今他的三个店铺都已经做到了皇冠。和其他网店相比，皇冠，就意味着会首先被消费者看到和选择。

为了备战今年的“双11”，从10月23日起，郭荣亮就带领着团队开始忙活了。除了要给各大电商平台铺货之外，还要忙于自己网店的装修、海报设计等。全工厂的20多个人每天都要忙到凌晨1点，“最晚的一次，送完货已经是凌晨4点了。那天光送货就送了一万件。”

开店至今，他的三家店铺每年的营业额都保持300万元左右。在他看来，“双11”对农产品卖家来说，并不会带来爆发式增长。“不过是把11月前10天和后10天的流量，集中在了同一天而已。”

几年下来，郭荣亮还体会到了物流的变化。“一开始，我骑着摩托车把要发的货拉到镇上。那里有到吴堡县城的班车，班车沿路刚好经过一家快递公司，就把东西放到那发出去。” 2016年，吴堡县修建了电子商务服务中心，郭荣亮搬到了那里，除了配备仓库、办公室，楼下就有物流公司。从收到订单到货物发出，往往只需要不到10分钟。

编辑：王玮玮