信访条例规定，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可自收到书面答复之日起30日内申请复查。商洛市商州区的70岁老人赵朝晖在接到答复书后第18天提出申请，却被信访干部告知复查期限应以书面答复落款之日算起，所以期限已过不予受理。信访干部对政策的误读导致赵老汉为此奔波半年，信访事件久拖不决。
当事人：收到信访答复才十多天就过了期限?
今年元月份，家住商州区杨斜镇松云村的赵朝晖老人与邻居因通道问题产生纠纷，于是将问题反映给了商州区信访局，信访局受理后转给杨斜镇政府处理。4月25日，赵朝晖在商州区信访局办事时得知杨斜镇政府已于4月11日给他下达了信访答复意见书。
赵朝晖心生疑问：答复书为何没给他本人送达?经打听得知，信访答复意见书在村委会，因赵朝晖一直在外忙自己的事，直到5月3日，村支书邹建民才设法将信访答复意见书交给了他。赵朝晖看到答复意见书后对答复意见持异议，便于5月22日到商州区信访局申请复查，没想到信访干部以错过时限为由不予受理。
“答复意见书上写得清清楚楚：若对答复意见不服，可自收到书面答复之日起30日内申请复查。5月3日至今才过了十多天，为什么就过了期限呢?”赵朝晖为此在省、市、区三级信访部门与区、镇干部之间奔波半年仍无结果。
