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2018城市新动能大数据峰会西安召开 京东解读消费大数据

来源:华商网-华商报 时间:2018-12-06 21:02:01 编辑:华商报供稿 作者:张杰 版权声明

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描绘小区画像,既可以用来作为市场推广的参考数据,也可以为在电商平台上购买、浏览行为比较少的用户扩充标签,为搜索、推荐的个性化提供更多的可用数据。

在京东,这一画像就可应用到提高配送时效、节省配送成本上。通过提取小区人群的基本属性和购买属性,对其消费能力、商品偏好、品牌偏好、忠诚度、用户数量、活跃时段、促销敏感度、信用水平等数据进行发掘,可以预测该小区用户的复购商品和数量,提前铺货至小区附近的移动仓,从而提高配送的人效、时效、节省成本。

比如,京东的用户在新款苹果手机发布时,有一个极致的体验,就是从下单到收货最快3分57秒。这是如何做到的呢?刘晖表示,通用大数据为小区画像,可以判断一个小区究竟需要多少新款手机。在手机发布前一天,就把手机放在小区的配送站,用户下单后可以立即拿到手机。这个例子说明了,你越了解城市,就可以越好的给用户提供服务。

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