2018年3月31日，陕西省十三届人大常委会第二次会议批准《西安市集中供热条例》，条例从2018年7月1日起实行。
摆脱“中间商赚差价”，西安已迈出第一步
用户就不能直接和热力公司进行对接吗?非得要让物业公司“中间商赚差价”?
发展具有滞后性，但只要在发展，就是好的。这十年间，相信主管部门在工作中也发现了一些问题，并且也拿出了解决办法，于是就有了新条例的通过。
推行供热管理体制改革是这次条例修订的重点内容，新条例规定：“本市集中供热推行热源、供热管网、换热站的一体化经营管理体制，由供热企业负责统一维护和管理，将热能直供终端用户。”就是说，以后新建的民用建筑的供热链，之前由物业公司管理维护的热换站和二次管网，今后都归热力公司管理维护了。
一体化经营管理有什么好处?
首先，供热责任更加明确，遇到问题业主遭遇推诿、踢皮球的可能性大大降低。再也不用听到“你去找物业公司/热力公司”了。
其次，热力公司监管相对严格，工作相对透明，避免了之前物业公司存在“暗中操作”的情况。
第三，为信息公示奠定良好基础。新条例还要求，供热企业应当建立集中供热智能管理平台，在线检测和调节热源、供热管网、换热站等供热设施的相关参数，完善用户查询、预约、投诉、交费等操作系统，提高集中供热服务水平。
剔除容易出问题的“物业”环节;建立智能管理平台为供暖信息公开透明的基础，接受群众的监督将供热工作于“阳光”下进行，扫清可能存在的阴暗角落，才是杜绝“偷热”问题一再上演的根本。
