2019年元旦小长假来临，我站为应对元旦小长假和即将到来的春运，提前做好充足准备
1.开启所有人工售票窗口，所有窗口全面支持电子支付!
2.开启所有自助售取票机37台，满足工薪和学生流便捷购票，并提供遗失客票补办，无身份证人工取票服务。
3.站内设军人及消防救援人员优先服务窗口，优先安检进站通道，优先候车区域，优先检票进站通道，优先乘车标识。
4.客流高峰期间开启双安检进站通道确保旅客能及时进站乘车。
5.节前因雪停发的所有班次今天已经全部恢复运行，并提前安排四十五余台储备运力，确保旅客运输及时高效。
6.省站设机场巴士专用售票窗口，并设有专用候车区和检票进站通道，为火车站区域乘坐航班的旅客提供便捷交通方式。
7.为满足旅客乘车，改签，转乘等需求，省站推针对换乘改签的旅客提供免费办理改签换票服务，所有售票窗口均优先办理免票儿童客票申领。
为强化安全工作，省站严格遵照西安市交通运输二十一条铁规的具体要求严把安全关，为旅客提供安全，便捷，放心的乘车环境!
为确保旅客乘车及时便捷，省站温馨提示请出行携带本人身份证，并提前到人工窗口为1.2米以下儿童申领免童客票，预祝所有旅客节日快乐一路平安!
