事发时大巴车上共16人
接到警情后，商洛市交警支队高交大队西山中队立即指派两名值班民警赶往现场处置。
经调查，事发时大巴车上共16人，其中14名乘客、2名司乘人员。这名男子从西安回山阳，其家住山阳服务区周边村庄，因家里有急事，想在高速公路上下车，乘务员多次告知其高速公路上不能随意停车下客，乘客情绪激动，突然在车辆距山阳服务区入口二三十米处做出危险举动。山阳公安局城关派出所民警也赶到现场，了解情况后，让大巴车载乘客先驶离高速，将男子带回派出所调查。
1月2日，商运司山阳公司党支部书记张宏斌说，杨学勇是一名老司机，工作15年勤恳踏实，在危急时刻能够冷静处理，化险为夷，值得赞许。乘务员潘鑫尽管工作只有4个月，但面对突发事件能够积极应对，责任心强，两人的行为值得大力表彰学习。
1月2日下午，华商报记者了解到，商洛市交警支队高交大队西山中队已将案件移交山阳县公安局城关派出所，因涉嫌危害公共安全，涉事男子已被刑拘，案件正进一步调查处理中。
